“这几天 ，大黄达送快递要停了吧 ，鱼帝羊爆还发货吗？”

　　“我昨天下单的王蟹世外桃源官网【Aurl:www.8233066.com】送888元还没发货呢 ，不会春节前到不了吧 。款年”

　　“这些冻品也不好放，货春货天货上要不要多囤点 ，节正春节不送了吧。常发次日”

　　距离年三十还有三天
，猫超门“还发货吗 
？”成为了大家下单前问客服最多的市城问题 。

　　据了解，大黄达送淘宝天猫今年春节期间100个城市正常发货 ，鱼帝羊爆世外桃源官网【Aurl:www.8233066.com】送888元大黄鱼
、王蟹帝王蟹
、款年半只羊等年货节爆款都“不打烊” ，货春货天货上包括米面粮油等日用必需品在内的节正万款商品次日送货上门。

　　“相比去年 ，今年又多了不少城市，100城基本上覆盖了天猫超市60%以上的订单 ，‘不打烊’不仅仅意味正常发货 ，我们尽力做到履约时效‘不打折’
。”天猫超市相关负责人说。从去年3月底开始，天猫超市联合菜鸟在北京
、上海、广州、杭州、深圳 、武汉等20个城市升级了履约能力，今年春节期间，包括这些城市在内的100个城市不打烊
，配送时效也和往常基本持平 。换句话说，只要消费者所在的城市不打烊，那么之前多久送到 ，春节期间也基本相同。

　　该负责人特别提醒
，年三十前南方部分地区预报有雨雪天气 ，确实会影响年货配送的时效，天猫超市在商品页面就会有明显提示，消费者下单之前可以留心关注，确认好履约时效 ，一旦天气恢复正常，就会立刻进行配送
。

　　为了满足春节走亲访友的需求，今年年货节期间卖得特别好的爆款礼盒，还有特色白酒 、美妆礼盒 、黄金饰品、巧克力等商品春节期间也都能正常发货。天猫超市自有品牌“喵满分”今年推出了一款海鲜大礼盒，不到400元就包括帝王蟹、波士顿龙虾
、贝柱等12道海鲜
，上线第一天销量就突破100万。该款礼盒负责人表示，因为价格实惠品质高 ，年货节期间的复购就很多，5个消费者就有1个下了第二单，“考虑到盒子大
 ，又是冻品，喜欢的不用囤
，春节期间正常发货，下单之后最快第二天就送上门 。”

　　不仅应急年货能送到家，春节期间，天猫超市和绿城服务杭州区域公司一起在100个小区推出“暖心服务”——应急红包领取点。如果拜年没带红包袋 ，天猫超市应急红包袋就和春节正常发货的应急年货一样 ，能帮助到有需要的消费者。

　　除了天猫超市，淘宝买菜也将在春节期间全力保障消费者的购物体验。据悉，全国近200个城市的消费者在过年期间享受小时到家服务。家住武汉站附近的一位买家道：“今年女儿女婿都要回来过年，我和老伴最近都在忙着囤年货、年菜
。我们年纪大了，老是做饭的时候才想起来忘买东西了，淘宝买菜过年还能1小时送上门就太方便了，要买什么随时下单都来得及。”此外 ，淘宝买菜还将在大连、青岛、保定  、泉州
、洛阳 、武汉、无锡 、合肥等51个城市继续提供次日自提服务，让消费者过年也能买到便宜又新鲜的蔬果 、年货等。

　　同时，为了保障春节期间服务质量，从2月7日开始 ，天猫超市联合菜鸟速递针对留守快递员和值班人员推出坚守红包、留守激励
、返岗激励等，部分城市快递员春节收入提高至日常的2-4倍 ，为值守人员提供更多福利保障 。